Дизайн інтерфейсу на основі теорії когнітивного навантаження
DOI:
https://doi.org/10.31866/2617-7951.8.2.2025.347381Ключові слова:
когнітивне навантаження, дизайн інтерфейсу, користувацький досвід (UX), теорія когнітивного навантаження, інклюзивний дизайн, штучний інтелектАнотація
Мета статті. Дослідження має на меті обґрунтувати принципи дизайну інтерфейсу на основі теорії когнітивного навантаження, з акцентом на баланс між зниженням надмірної перцептивної складності та наданням користувачам можливостей контролю у ситуаціях невизначеності чи суперечливих результатів. Методи дослідження. Методологічну основу становить теорія когнітивного навантаження, яка розрізняє внутрішнє, зовнішнє та релевантне навантаження. У роботі використано порівняльний аналіз наукових публікацій, міжнародних стандартів доступності (зокрема WCAG 2.2) та сучасних програмних рішень, орієнтованих на інклюзивний і адаптивний дизайн. Наукова новизна. Вперше систематизовано практики зменшення когнітивного навантаження в інтерфейсах вебзастосунків з позиції поєднання мінімізації зовнішнього навантаження з інтеграцією інструментів користувацького контролю. Запропоновано рекомендації для дизайнерів і розробників щодо впровадження механізмів інклюзивної адаптації інтерфейсів, зокрема засобів на основі штучного інтелекту. Висновки. Вплив на внутрішнє когнітивне навантаження передусім досягається через оптимізацію системних повідомлень, текстів кнопок і підказок, тоді як користувацький контент залишається поза контролем дизайнера. Надмірне когнітивне навантаження можна зменшити дотриманням стандартів розміру шрифтів, міжрядкового інтервалу, контрасту та чіткої візуальної структури. Водночас параметри, як-от вибір шрифту чи колірна схема, дають суперечливі результати й значною мірою залежать від індивідуальних когнітивних особливостей і попереднього досвіду користувачів. Оптимальним підходом є впровадження механізмів персоналізації та адаптивності, що дозволяють кожному користувачеві встановити комфортний рівень складності й знайти баланс між простотою та функціональністю.
Посилання
AI and accessibility: Leveraging AI for inclusive education. (2024, September 18). Park University. Information Technology Services Support. https://support.park.edu/support/solutions/articles/6000275009-ai-and-accessibility-leveraging-ai-for-inclusive-education [in English].
Alexeeva, S., Zubov, V. I., & Nikonova, Y. (2022). Lexiad, the first dyslexia-specific cyrillic font compared to the popular times new roman and roboto fonts when read by adults.In C. Pracana & M. Wang (Eds.), Psychological Applications and Trends (pp. 464–468). inScience Press. https://doi.org/10.36315/2022inpact104 [in English].
Arditi, A., & Cho, J. (2005). Serifs and font legibility. Vision research, 45(23), 2926–2933. https://doi.org/10.1016/j.visres.2005.06.013 [in English].
Babych, N. M., & Liubenko, L. V. (2021). Doslidzhennia formuvannia navychky chytannia u ditei molodshoho shkilnoho viku z osoblyvymy osvitnimy potrebamy zasobamy suchasnoi typohrafiky [Research on the formation of reading skills in primary school children with special educational needs using modern typography]. Norwegian Journal of Development of the International Science, 54(4), 6–12 [in Ukrainian].
Cooreman, B., & Beier, S. (2024). A theory of visual attention based assessment of font style: How important is x-height for font legibility? [Poster session]. Architecture, Design and Conservation – Danish Portal for Artistic and Scientific Research. https://adk.elsevierpure.com/ws/portalfiles/portal/84940370/Poster-x-height.pdf [in English].
Dogusoy, B., Cicek, F., & Cagiltay, K. (2016). How Serif and sans serif typefaces influence reading on screen: An eye tracking study. In A. Marcus (Ed.), Lecture notes in computer science: Vol. 9747. Design, User experience, and usability: Novel user experiences [Conference proceedings]. Springer. https://doi.org/10.1007/978-3-319-40355-7_55 [in English].
Fishkin, R. (2024, July 1). 2024 Zero-click search study: For every 1,000 EU Google Searches, only 374 clicks go to the Open Web. In the US, it’s 360. SparkToro. https://sparktoro.com/blog/2024-zero-click-search-study-for-every-1000-us-google-searches-only-374-clicks-go-to-the-open-web-in-the-eu-its-360/ [in English].
Franzen, L., Stark, Z., & Johnson, A. (2020). The dyslexia font OpenDyslexic facilitates visual processing of text and improves reading comprehension in adult dyslexia. Annals of Eye Science, 4, Article AB004. https://doi.org/10.21037/aes.2019.AB004 [in English].
Gazit, T., Tager-Shafrir, T., Zhong, H.-X., Hung, P. C. K., & Cheung, V. (2025). The dark side of the interface: examining the influence of different background modes on cognitive performance. Ergonomics, 1–14. https://doi.org/10.1080/00140139.2025.2483451 [in English].
Goodwin, D. (2024, February 19). Will traffic from search engines fall 25% by 2026? Search Engine Land. https://searchengineland.com/search-engine-traffic-2026-prediction-437650 [in English].
Graesser, A. C., McNamara, D. S., & Kulikowich, J. M. (2011). Coh-Metrix: Providing multilevel analyses of text characteristics: Providing multilevel analyses of text characteristics. Educational Researcher, 40(5), 223–234. https://doi.org/10.3102/0013189X11413260 [in English].
Hrozna, O. O. (2017). Vprovadzhennia osobystisno-oriientovanoho kontentu v krosmedia [Implementation of personality-oriented content in crossmedia]. In V. E. Shevchenko (Ed.), Krosmedia: kontent, tekhnolohii, perspektyvy [Crossmedia: Content, technologies, perspectives] (pp. 59–66). Department of Multimedia Technologies and Media Design, The Institute of Journalism, Taras Shevchenko National University of Kyiv [in Ukrainian].
Isla, K., & Bruce, E. (2005). The relationship between dyslexia and Meares‐Irlen Syndrome. Journal of Research in Reading, 28(3), 350–364. https://doi.org/10.1111/j.1467-9817.2005.00274.x [in English].
Jakovljević, T., Janković, M. M., Savić, A. M., Soldatović, I., Čolić, G., Jakulin, T. J., Papa, G., & Ković, V. (2021). The relation between physiological parameters and colour modifications in text background and overlay during reading in children with and without dyslexia. Brain Sciences, 11(5). Article 539. https://doi.org/10.3390/brainsci11050539 [in English].
Jordan, J., Wagner, J., Manthey, D. E., Wolff, M., Santen, S., & Cico, S. J. (2019). Optimizing lectures from a cognitive load perspective. AEM Education and Training, 4(3), 306–312. https://doi.org/10.1002/aet2.10389 [in English].
Laddusaw, S., & Brett, J. (2019). Dyslexia-friendly fonts: Using Open Dyslexic to increase exhibit access. College & Research Libraries News, 80(1), 33–36. https://doi.org/10.5860/crln.80.1.33 [in English].
Leppink, J., & Duvivier, R. (2016). Twelve tips for medical curriculum design from a cognitive load theory perspective. Medical Teacher, 38, 669–674. https://doi.org/10.3109/0142159X.2015.1132829 [in English].
Leppink, J., & van den Heuvel, A. (2015). The evolution of cognitive load theory and its application to medical education. Perspectives on Medical Education, 4(3), 119–127. https://doi.org/10.1007/s40037-015-0192-x [in English].
Mayer, R. E., & Moreno, R. (2003). Nine ways to reduce cognitive load in multimedia learning. Educational Psychologist, 38(1), 43–52. https://doi.org/10.1207/S15326985EP3801_6 [in English].
Miller, G. A. (1956). The magical number seven plus or minus two: Some limits on our capacity for processing information. Psychological Review, 63(2), 81–97. https://doi.org/10.1037/h0043158 [in English].
Munzer, T., Hussain, K., & Soares, N. (2020). Dyslexia: Neurobiology, clinical features, evaluation and management. Translational Pediatrics, 9 (Suppl. 1). https://doi.org/10.21037/tp.2019.09.07 [in English].
Nielsen, J. (2015, November 15). Legibility, readability, and comprehension: Making users read your words. Nielsen Norman Group. https://www.nngroup.com/articles/legibility-readability-comprehension [in English].
Norton, E. S., Beach, S. D., & Gabrieli, J. D. E. (2015). Neurobiology of dyslexia. Current Opinion in Neurobiology, 30, 73–78. https://doi.org/10.1016/j.conb.2014.09.007 [in English].
Pavliuk, A., & Salyha, P. (2025). Hrafichnyi ta nulovyi pidkhody u hibrydnykh interfeisakh mobilnykh dodatkiv [Graphical and zero-based approaches in hybrid interfaces of mobile applications]. Demiurge: Ideas, Technologies, Perspectives of Design, 8(1), 33–48. https://doi.org/10.31866/2617-7951.8.1.2025.330441 [in Ukrainian].
Portmann, L. (2022). Crafting an audience: UX writing, user stylization, and the symbolic violence of little texts. Discourse, Context & Media, 48, Article 100622. https://doi.org/10.1016/j.dcm.2022.100622 [in English].
Readability: Why are long sentences over 20 words? (2022, April 21). Siteimprove. https://help.siteimprove.com/support/solutions/articles/80000447968-readability-why-are-long-sentences-over-20-words- [in English].
Rello, L., & Bigham, J. P. (2017, October 29–November 1). Good background colors for readers: A study of people with and without dyslexia. In ASSETS ‘17: Proceedings of the 19th international ACM SIGACCESS conference on computers and accessibility [Conference proceedings] (pp. 72–80). Association for Computing Machinery. https://doi.org/10.1145/3132525.3132546 [in English].
Rosenfeld, L., Morville, P., & Arango, J. (2015). Information architecture: For the web and beyond (4th ed.). O’Reilly Media [in English].
Sarkar, A. (2023, April 23–28). Should computers be easy to use?Questioning the doctrine of simplicity in user interface design. In A. Schmidt, K. Väänänen, T. Goyal, P. O. Kristensson, & A. Peters (Eds.), CHI EA ‘23: Extended abstracts of the 2023 CHI conference on human factors in computing systems [Conference proceedings] (pp. 1–10). Association for Computing Machinery. https://doi.org/10.1145/3544549.3582741 [in English].
Sethi, T., & Ziat, M. (2023). Dark mode vogue: Do light-on-dark displays have measurable benefits to users? Ergonomics, 66(12), 1814–1828. https://doi.org/10.1080/00140139.2022.2160879 [in English].
Stagg, S. D., & Kiss, N. (2021). Room to read: The effect of extra-large letter spacing and coloured overlays on reading speed and accuracy in adolescents with dyslexia. Research in Developmental Disabilities, 119, Article 104065. https://doi.org/10.1016/j.ridd.2021.104065 [in English].
Sweller, J. (2011). Cognitive load theory. Psychology of Learning and Motivation, 55, 37–76. https://doi.org/10.1016/B978-0-12-387691-1.00002-8 [in English].
Sytnyk, O. (2025). Intehratsiia tekhnolohii shtuchnoho intelektu u vydavnychu industriiu: kontsept "rozumnoi knyhy" [Integration of artificial intelligence technologies into the publishing industry: The concept of the "intelligent book"]. Scientific Notes of the Institute of Journalism, 87(2), 70–83. https://doi.org/10.17721/2522-1272.2025.87.6 [in Ukrainian].
Toki, E. I. (2024). Using eye-tracking to assess dyslexia: A systematic review of emerging evidence. Education Sciences, 14(11), Article 1256. https://doi.org/10.3390/educsci14111256 [in English].
Wery, J. J., & Diliberto, J. A. (2017). The effect of a specialized dyslexia font, OpenDyslexic, on reading rate and accuracy. Annals of Dyslexia, 67(2), 114–127. https://doi.org/10.1007/s11881-016-0127-1 [in English].
World Wide Web Consortium. (2018). Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1. https://www.w3.org/TR/2018/REC-WCAG21-20180605/ [in English].
World Wide Web Consortium. (2024). Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2. https://www.w3.org/TR/WCAG22/ [in English].
Zorzi, M., Barbiero, C., Facoetti, A., Lonciari, I., Carrozzi, M., Montico, M., & Ziegler, J. C. (2012). Extra-large letter spacing improves reading in dyslexia. Proceedings of the National Academy of Sciences of the United States of America, 109(28), 11455–11459. https://doi.org/10.1073/pnas.1205566109 [in English].
##submission.downloads##
Опубліковано
Як цитувати
Номер
Розділ
Ліцензія

Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Автори зберігають авторські права на статтю та одночасно надають журналу право його першої публікації на умовах ліцензії Creative Commons Attribution License, яка дозволяє іншим особам вільно поширювати опубліковану статтю з обов’язковим посиланням на її авторів та першу публікацію.
Журнал дозволяє авторам зберігати авторські права і права на публікації без обмежень.
Автор опублікованої статті має право поширювати інформацію про неї та розміщувати посилання на роботу в електронному репозитарії установи.